Фраза продавца или кассира «ой ценники не успели поменять» меня, как покупателя вообще не касается. Когда последний раз была в магазине, то наглость кассирши просто вызвала шоk.
Уже несколько раз со мной происходила одинаковая ситуация. Я делала покупки, складывала в пакеты и только потом смотрела на цены в чеке.
А там бывает, что бутылка газировки на два рубля дороже или пачка риса на десять рублей. Неважно, что за товар, факт в том, что дороже. Чтобы пробили что-то дешевле, такого ни разу не было.
Конечно, я не ходила устраивать разборки из-за двух-десяти рублей, но все равно было неприятно. Теперь я стала следить более внимательно. Просто захотелось защитить свои права.
Однажды после работы заглянула в один из популярных супермаркетов. Хотела купить пачку печенья к чаю.
Посмотрела, как раз по акции мое любимое печенье. Обрадовалась, взяла несколько пачек и отправилась на кассу.
Я сразу увидела, что кассир пробивает мне товар по обычной цене, без учета скидки. Увидела это отчетливо. Может быть, на этот раз я обратила на данный факт внимание по той причине, что у меня было только пару пачек печенья, а не целая корзина продуктов.
— Девушка, там была указана другая стоимость – спокойным тоном сказала я кассирше.
— Какая? – удивленно смотрит она на меня. То есть она это у меня решила спросить.
Начала звать свою напарницу, громко кричать, но не докричалась. Затем она с недовольным лицом оторвала свое мягкое место от стула и пошла смотреть цену.
Я принципиально направилась за ней.
— Не успели сменить ценник. У меня на компьютере по этому штрих-коду уже другую цену показывает.
Я знала, что она так скажет, удивления не было.
— Пробейте мне товар по той цене, которую мы видим на ценнике. В противном случае получится, что вы нарушите права потребителя.
Я сфотографировала ценник и сказала:
— Как мне позвать администратора и побеседовать с ним?
Удивительно, но кассирша сразу пробила товар по прежней цене с учетом скидки. И на компьютере у нее все высветилось.
— Чек нужен? Или больше не станете проверять?
Представьте, она еще и решила нагрубить мне.
— У меня и без чека посчитать прекрасно получится – сказала я.
Я бы выразилась более грубо, но воспитание не позволило.
